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平易近人的领导者
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作为管理者,只有善于凝聚人心,才能成就一番大事,让每一位与事业相关的人都心甘情愿地追随自己、帮助自己。
而凝聚人心最有效的方法就是做到平易近人。
哈瑞是美国一家手工作坊的小业主,他们制作的产品十分畅销,利润也在逐年增长。
但很不幸的是,一场突如其来的经济危机使他陷入了困境,产品无法卖出,资金无法周转,再加上通货膨胀,哈瑞面临破产的威胁。
无奈之下,哈瑞想赶快裁员,以减轻经济负担。
这个消息不胫而走。
哈瑞的父亲听说后马上赶到办公室,勒令哈瑞收回成命。
哈瑞不服,被父亲现场解除了职务。
中午的时候,哈瑞的父亲走进工人餐厅,看见所有的工人都无精打采、垂头丧气,碗里盛的是白饭和几片青菜。
看到这里哈瑞的父亲立刻从街上的餐馆里花10美元买回一盆炖肉,亲自端进餐厅,哽咽着说道:“让兄弟们受苦了,请放心,我已经解除了哈瑞的职务,从今天起,每一顿饭我都要和你们一起吃,我们同甘共苦,齐心协力,一起渡过这个难关。
当然,即使再困难,每天价值10美元的炖肉也是必不可少的。”
工人们已经被感动得热泪盈眶,此时,餐厅响起了热烈的掌声。
10美元也是个不小的数目——是一个普通家庭一天的基本生活费用。
每天和工人们一起吃饭,尽最大努力满足工人的心理需求,这些所带来的效益却是无法计算的,由于工人们心存感激,便拼命干活,努力降低成本,居然使这个手工作坊慢慢渡过了难关。
最近两年还不断发展壮大,最终成为一家拥有资产过千万的工艺品公司。
当一些后起之秀向哈瑞的父亲讨教如何管理企业时,他平静地说:“我们都知道,我国最成功的管理者大都来自哈佛,我虽然没有机会去哈佛学习,但是却一直在研究每一位哈佛人在企业管理中成功的原因,那就是平易近人,这也是哈佛的管理理念。
因此,你们在管理工作中懂得了平易近人,也就懂得了管理的真谛。”
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