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二、卓越的执行力文化的塑造
中国总裁网金牌培训师陈浩在《执行力》一书中提到,要建设卓越的执行力文化就要塑造务实文化、法治文化、责任文化、细节文化、快乐文化。
陈占峰教授在《卓越领导力与高效执行力》一书中提到,企业执行力文化的三要素包括服从、快乐和责任感。
综上,笔者认为执行力文化中较为重要的五方面是细节文化、快乐文化、服从文化、责任文化、务实文化。
(一)塑造细节文化
其实我们身边还有很多发展提升的空间,而我们却一直熟视无睹,因为这些都是一些细节。
但正是这些细节,却可能实质性地推动社会进步、改善人们的生活品质。
每个领导者都必须管理细节,否则管理是“无根的”
,细节就是管理的“根”
。
但是,这并非意味着领导者要自己管理一切细节。
合理的状态是,领导者应该善于授权,不要将所有事情的权限都抓在自己手中,但是,对于自己主抓的工作应该抓到细节之处,而对于授权的事宜则应该从细节处关注其进展,从细节处检查监督;同时,需要在组织内部建立一种关注细节的文化氛围,以关注细节为荣。
细节文化体现在每一位员工的工作态度上,只有全面发动员工,细节文化才有可能真正建立。
当我们感叹成功企业的伟大时,我们往往只看到了它们外在的恢宏气势,其实,所有这些成功的企业背后都是点点滴滴的细节支撑与汇集。
事实上,很多先进的管理理念和管理方法常常并不那么高深晦涩,其精髓最终体现为“细节”
,“细节”
的累积往往能构成“绝招”
。
为什么麦当劳能够在全球快速成功复制?就是因为它几乎复制到了每一个岗位的每一个行为细节。
“细节”
的积累,架构起组织执行的坚实基础。
全球120多个国家、3万多家餐厅看起来都一样,“克隆技术”
在社会科学领域已经被麦当劳这样的优秀企业掌握了。
细节精神的丧失是组织的灾难,而培育细节文化将强化组织的执行体系,有效地提升执行力。
提升细节管理的能力是提升组织执行力的重要组成部分之一,关注执行力的组织一定要建立细节文化。
(二)塑造快乐文化
在执行的过程中,经常会有失意和挫折感。
但是真正高效、持久的执行力文化,必定是战胜挫折之后的“快乐执行”
。
执行空间应该包括两种:一种是外在的空间,是别人给予的,能够满足自己种种意愿的空间;另一种是自己拥有的空间。
无论遭遇怎样的不幸,一个员工拥有的内在空间都应该始终对自己开放着,从而为自己的执行提供足够宽敞的处所,让自己在里面调整、歇息,然后自信而快乐地去面对工作中的困境。
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