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其实,恶意的批评并不能树立你的威信,反而会降低你的层次,让被批评者气不顺、心不服,严重时对方还会反唇相讥,激化矛盾。
作为批评者,如果你只图一时之快,态度恶劣地用批评性言语伤害了对方,就要及时补救,否则过后不管你如何弥补,你带给他的伤害永远存在。
所以,你要控制自己的脾气。
在每次感觉自己快要失控时,先冷静五分钟。
等到能够平静地面对对方了,不妨试试把疾言厉色的批评或苦口婆心的劝诫换成幽默的一笑。
2.见缝插针,找到制造幽默的关键点
在日常的生活与工作中,如果你过激地批评了他人,那么,你一定要幽默风趣地给对方设置一个台阶,这样便能瞬间解除尴尬,得到他人的理解和配合。
其实,要找到这个台阶并不难。
一些有趣的双关语、一个暗示性的动作、一则富有哲理的故事、一个形象的比喻……都能起到既点出对方的错误又不失风趣的效果。
在一次的英语课上,老师正捏着粉笔在黑板上书写句式,坐在前排的学生李岩觉得很无聊,就跟旁边的同学叽叽喳喳地说话。
这下老师生气了,回过头对这位学生说:“李岩,你知不知道自己的行为影响了课堂纪律?”
李岩觉得很没面子,就低着头玩起了自己的钢笔,并不自觉地用钢笔敲打起课桌。
老师发现自己刚才的话可能让李岩有点难以接受,于是,他接着说了句:“李岩,英语课是不需要伴奏的。”
老师头也没回地说着,说完继续书写。
说者无心,听者有意,满堂的同学都被逗笑了,包括李岩本人。
他不好意思地停止了敲打,并且还冲老师做了个鬼脸。
没想到老师这时却又回头了,刚好看到了李岩的鬼脸,她莞尔一笑,一边模仿小李的鬼脸,一边趁机说道:“Makefaces(做鬼脸)!”
就这样,李岩有了台阶下,全班同学也在无意中学会了一个新的短语。
可见,幽默风趣的语言能挽救由过激批评而导致的尴尬后果,能把原本严肃的事情变得轻松,让人比较容易接受,也不会产生抵触情绪。
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