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稍做思考之后,马克·吐温站起来走到台上,看着台下众多的听众,面带难色地说道:“诸位,告诉大家一件事情,在演讲前,我和琼西·得彪先生相互调换了演讲稿,来展示彼此出众的演讲技巧。
刚才精彩绝伦的演讲,正是出自我的演讲稿,很感谢大家那么热烈的掌声。
但很抱歉,我把琼西·得彪先生的演讲稿弄丢了,不能替他演讲了。
请诸位原谅我的冒失,并允许我坐下。”
场下的观众先是一愣,随即爆发出热烈的掌声。
晚宴结束后,琼西·得彪对马克·吐温说道:“一直以来我严重低估了你的口才。”
琼西·得彪精彩的演讲使马克·吐温处于一个心有余而力不足的位置上。
聪明的马克·吐温避开正面锋芒,利用一个幽默的“谎言”
巧妙地掩饰自己的过失,甚至在某种程度上超越了琼西·得彪。
当你要吃一粒药时,外面裹上糖衣的药更能让人轻松入口。
同样,出现过失的时候,与直接道歉相比,幽默地为自己解释更容易让人谅解接受。
幽默而巧妙的道歉,能够挽救友谊危机,化解尴尬气氛,推进新的人际关系的发展。
不过,在这其中,道歉也是需要技巧的,比如,温斯顿·丘吉尔对亨利·杜鲁门的第一印象十分不好,后来他告诉杜鲁门,自己曾一度严重地低估了他。
他仅用了一句高明的恭维话就表达了自己的歉意。
当然,我们在认错的时候需要注意,当发现自己说错话或者做错事情的时候,需要及时认错,认错越及时就越有效果,我们很难想象在几十年后才说“对不起”
会发生什么事情。
当然,认错的最佳时机应该选在双方都心平气和的时候,这样对方更容易接受你的道歉。
此外,认错并不是等对方开始责备再道歉,因为这时的你已经激起了对方的怒火。
因此,我们要先发制人,用幽默的语言率先批评自己,这样对方不但不好意思再责备于你,还会宽容你的错误言行。
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