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的一声，摔碎了。
看着他表演的人们都睁大了眼睛，一头雾水，纷纷怀疑道：难道是产品不靠谱吗？张辉看到这种情况也傻眼了，但他很快恢复了平静，说道：“像这样的，就属于残次品，我们公司是绝对不会卖给大家的。”
大家听了张辉的话都笑了起来，虽然知道他是给自己找台阶下，但也被他的机智折服。
张辉又拿出五六个酒杯，每一个扔在地上都没有摔碎。
大家看到后，都纷纷掏钱买了这种酒杯。
张辉之前没想到会出现这种失误，对于突如其来的状况只有随机应变。
他巧妙地应对，让突发的情况成为推销的一个环节，从而制造出强烈的幽默效果，达到了推销的目的。
在日常工作中，当我们与客户洽谈的时候，很容易出现难堪的场景，比如像案例中的这种情况，这时就可以用幽默的语言化险为夷，在紧急时刻恰到好处地运用幽默来帮助自己摆脱尴尬。
幽默的人走到哪里就会把快乐带到哪里，假如我们是一名幽默的上班族，那在整个交易过程中，将会给客户带来许多欢乐，让客户倍感愉悦。
因此，在销售过程中，不妨适时地幽默一下，缓和与客户之间的紧张气氛，快速达成合作的目的。
当我们在使用幽默的沟通方式时，沟通的双方往往会处于一种轻松愉快的情景中，并且降低或放下戒备，以一种乐观舒适的心态倾听和理解对方。
因此，当我们在与客户打交道的时候，幽默是建立信任、增进关系的最佳策略，假如我们可以让客户笑，那我们就能促使他们购买我们的产品。
当然，在面对客户的时候，我们可以适当地说一些笑话，这样可以快速降低客户对我们的敌意，促使销售成功。
不过，言语千万不要过分，一旦掌握不好分寸，就会给客户留下轻浮、不可靠的印象。
我们在紧急情况下需要调侃幽默的时候，不要拿客户的一些私人问题说笑，以免引得客户不悦，使客户觉得我们不够尊重他。
此外，幽默也是要分客户的，当我们打算轻松幽默一番的时候，最好分析一下客户是否喜欢幽默，假如我们遇到的是一本正经的客户，那就直截了当，而不能故作幽默。
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